Regulamin basenu

1 Regulamin Strefy Wellness PRZYSTAŃ HOTEL & SPA (dalej „Regulamin”)

§ 1

Definicje i postanowienia ogólne

1. W ramach Regulaminu, poszczególne terminy mają następujące znaczenie:

1) „Goście hotelowi” - osoby zakwaterowane w Hotelu.

2) „Hotel” - oznacza Przystań Hotel & Spa w Olsztynie, adres: ul. Żeglarska 4, 10-160 Olsztyn,

zarządzany przez spółkę pod firmą AREON PRZYSTAŃ RESTAURACJA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Olsztynie, KRS: 0000777776.

3) „Dzieci”– wszystkie osoby poniżej 18 roku życia, o ile niższy wiek nie wynika z treści postanowienia,

w którym definicja ta została użyta.

4) „Dorośli” – osoby powyżej 18 roku życia.

5) „Osoby korzystające ze Strefy Wellness” - zarówno Goście hotelowi jak i osoby niezakwaterowane

w Hotelu, które opłaciły wejście do Strefy Wellness.

6) „Strefa Basenowa” – należy przez to rozumieć pomieszczenie basenowe zawierające nieckę basenu.

7) „Strefa fitness”– należy przez to rozumieć pomieszczenie z pełnym wyposażeniem do ćwiczeń.

8) „Strefa Saun”- należy przez to rozumieć pomieszczenie w którym znajdują się kabiny saun wraz z natryskami, jak i część korytarza Strefy Basenowej prowadzącego do Strefy Saun.

9) „Strefa SPA” – oddzielnie wydzielona powierzchnia Hotelu składająca się z profesjonalnie wyposażonych gabinetów dla specjalistów z zakresu kosmetologii, fizjoterapii itp.

10) „Strefa Wellness” – strefa Hotelu w której znajdują się wszystkie pozostałe Strefy, zaś w szczególności: basen typu infinity edge, brodzik dla dzieci z podgrzewaną wodą, wanna z hydromasażem, strefa wypoczynkowa z podgrzewanymi fotelami, kompleks saun (sucha, łaźnia parowa), siłownia. Dodatkowo strefa w której znajdują się szatnie damskie i męskie wraz z toaletami, prysznicami, urządzeniami do dezynfekcji stóp.

11) „Strefy” – wszystkie strefy wymienione w pkt 5 – 9 powyżej rozumiane łącznie.

2. Szczegółowe zasady korzystania każdej z poszczególnych Stref znajdują się w dalszej części niniejszego Regulaminu.

3. Hotel może dokonywać rezerwacji Stref na wyłączny użytek wewnętrzny czy też czasowego ograniczenia możliwości eksploatowania Stref przez Osoby korzystające ze Strefy Wellness.

§ 2

Strefa Wellness

1. Strefa Wellness, z zastrzeżeniem pkt 2 i 3 poniżej, jest dostępna dla osób korzystających:

• od niedzieli do czwartku w godzinach 7:00 - 22:00,

• od piątku do soboty w godzinach 7:00 - 23:00.

2. Dodatkowo od dnia 01 maja 2024 r. w Strefie Wellness obowiązują godziny wyłącznie dla osób powyżej 18 roku życia, wskazane w załączniku do niniejszego Regulaminu. W tym czasie w Strefie Wellnes nie mogą przebywać Dzieci.

3. Hotel może wprowadzić czasowe ograniczenia dostępności Strefy Wellness, w tym poprzez wprowadzenie przerw technicznych, podczas których w Strefie Wellness nie mogą przebywać Osoby korzystające ze Strefy Wellness.

4. Na terenie Strefy Wellness obowiązuje obuwie zmienne lub ochronne dostępne w Recepcji Hotelu.

5. Wstęp do Strefy Wellness jest dozwolony Gościom hotelowym jak i osobom posiadającym ważny karnet wstępu zakupiony w Recepcji Hotelu zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem. Szczegółowe zasady sprzedaży znajdują się w Recepcji.

6. Goście hotelowi korzystają z całej Strefy Wellness bez dodatkowych opłat za wyjątkiem Strefy SPA tj. z wyłączeniem dedykowanych i personalnie dobranych zabiegów.

7. Osoby przebywające w obrębie całej Strefy Wellnes są obowiązane do zachowania szczególnej ostrożności w przemieszczaniu i poruszaniu się z uwagi na ciągłe nawilżenie wodą powierzchni i ryzyko łatwego poślizgnięcia się.

8. Osoby przebywające w Strefie Wellness powinny zgłaszać wszelkie zauważone usterki na terenie Strefy z której korzystają w celu jak najszybszej naprawy usterki.

9. Hotel nie gwarantuje dostępu do wszystkich Stref jak i urządzeń w każdym czasie i zastrzega sobie możliwość ograniczenia dostępu w szczególnych okolicznościach takich jak np.: prowadzenie remontów, koniecznych konserwacji czy napraw bądź awarii. W Recepcji Hotelu wszystkie zainteresowane osoby mogą uzyskać informacje o aktualnym stanie Strefy Wellness i jej dostępności. Dobrowolna decyzja o korzystaniu ze Strefy Wellness pomimo informacji o występujących ograniczeniach nie może być podstawą do jakichkolwiek roszczeń wystosowanych względem Hotelu.

10. Warunkiem skorzystania ze Strefy Wellness jest pozostawienie swoich rzeczy w wyznaczonej oddzielnej strefie szatni w szafce zamkniętej na klucz. Zgubienie klucza do szatni jest obwarowane obowiązkiem zapłaty w wysokości 50,00 zł.

11. Zaginięcie lub też znalezienie przedmiotów na terenie Strefy Wellness należy zgłosić Recepcji Hotelu.

12. O wszystkich skaleczeniach, urazach oraz nieprawidłowościach na terenie Strefy Wellness należy niezwłocznie poinformować obsługę Strefy Wellness.

13. Na terenie Strefy Wellness działa system monitoringu wizyjnego wraz z zapisem, który prowadzony jest w sposób nienaruszający dóbr osobistych oraz godności Osób korzystających ze Strefy Wellness.

14. Wszystkie osoby, które w trakcie korzystania ze Strefy Wellness naruszają zasady niniejszego Regulaminu, zachowują się nieodpowiednio w rozumieniu ogólnie przyjętych zasad społecznych, w tym niszczą lub zaśmiecają Strefę Wellness, korzystają ze Strefy Wellness pod wpływem alkoholu, bądź naruszają porządek publiczny lub których zachowanie może stanowić zagrożenie dla otoczenia, są obowiązane natychmiast po reakcji obsługi Strefy Wellness opuścić Strefę i dostosować się do wszystkich poleceń wydawanych przez obsługę Strefy Wellness.

15. Przyjmuje się, że każda osoba korzystająca i przebywająca na terenie Strefy Wellness zapoznała się z postanowieniami niniejszego Regulaminu i zobowiązuje się do bezwzględnego jego przestrzegania.

16. Na terenie Strefy Wellness obowiązuje również zachowanie ciszy, mając na uwadze cel relaksacyjny jaki przyświeca całej Strefie.

§ 3

Strefa Basenowa i Strefa Saun

1. Ze Strefy Basenowej mogą korzystać z zastrzeżeniem pkt 2 poniżej, Dorośli tylko pod warunkiem, że posiadają umiejętność pływania. Osoby niepełnosprawne wymagające bezpośredniej opieki oraz osoby ze skłonnościami do ataków skurczów lub utraty przytomności, mogą przebywać w Strefie Basenowej i Strefie Saun jedynie z ich pełnoletnim opiekunem.

2. Do Dzieci w Strefie Basenowej mają zastosowanie poniższe postanowienia:

1) Dzieci poniżej lat 13 mogą przebywać w Strefie Basenowej wyłącznie z pełnoletnim, nadzorującym opiekunem prawnym, lub osobą, która posiada upoważnienie do opieki;

2) Dzieci powyżej lat 13 mogą przebywać w Strefie Basenowej bez nadzoru opiekuna prawnego jednak to opiekun prawny ponosi odpowiedzialność za potencjalne niewłaściwe zachowanie Dziecka, czy niedostosowanie się przez niego do postanowień niniejszego Regulaminu.

3) Na wypadek konieczności ustalenia faktycznego wieku Dziecka lub jego opiekuna, pracownicy obsługi Strefy Wellness są uprawnieni do żądania okazania dokumentów potwierdzających wiek tych osób;

4) Zabronione jest pozostawianie w Strefie Wellness Dzieci poniżej lat 13 bez nadzoru, a w szczególności w Strefie Basenowej dzieci w każdym wieku nieumiejących pływać;

5) Dzieci do lat 4 korzystają z kąpieli w Strefie Basenowej w pieluszce basenowej.

3. Ze Strefy Saun Dzieci mogą korzystać wyłącznie z pełnoletnim, nadzorującym opiekunem prawnym, lub osobą, która posiada upoważnienie do opieki.

4. Nagrania z kamer ze strefy Wellness mogą służyć zgodnie z prawem: do wyjaśnienia okoliczności i przyczyn wypadków; jako materiał dowodowy do ustalenia odpowiedzialności w stosunku do Osób korzystających ze Strefy Wellness, którzy nie stosują się do przepisów Regulaminu; jako materiał dowodowy w każdym zdarzeniu mającym miejsce w Strefie Wellness.

5. Ze Strefy Basenowej mogą korzystać osoby posiadające odpowiedni strój kąpielowy tj. w szczególności strój pozbawiony zamków błyskawicznych albo innych wstawek plastikowych czy metalowych, które mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa osób korzystających, jak i które mogą być przyczyną uszkodzeń elementów Strefy Basenowej.

6. Strefa Wellness nie prowadzi rezerwacji leżaków, które znajdują się na obszarze Strefy Basenowej.

7. Przed rozpoczęciem korzystania ze Strefy Basenowej i Strefy Saun obowiązują korzystających natryski, jak i dezynfekcja stóp przy pomocy przeznaczonego do tego sprzętu znajdującego się przy wejściu do Strefy Basenowej.

8. W Strefie Saun należy przebywać nie dłużej niż czas zalecany przez producenta, jak i należy korzystać ze Strefy Saun w sposób szczegółowo wskazany przed wejściem przy każdej z kabin.

§ 4

Obostrzenia i zakazy

1. Na obszarze całej Strefy Basenowej kategorycznie zabrania się skakania do wody lub biegania.

2. Na obszarze całej Strefy Wellness obowiązuje całkowity i kategoryczny zakaz spożywania alkoholu i palenia tytoniu oraz stosowania wszelkiego rodzaju innych środków odurzających, używek, w tym również elektronicznych papierosów.

3. Niedozwolone jest wnoszenie na teren Strefy Wellness szklanych naczyń, butelek oraz jedzenia.

4. Niedozwolone jest wprowadzanie zwierząt na teren Strefy Wellness.

5. Zabrania się również wstępu i korzystania z całej Strefy Wellness osobom, których: stan wskazuje na spożycie alkoholu i/lub innych środków odurzających, dotkniętych chorobami zakaźnymi, skórnymi, układu oddechowego i układu krążenia lub z oznakami chorób stwarzających niebezpieczeństwo utonięcia.

6. Osoby ze schorzeniami serca, zaburzeniami krążenia, równowagi, chorobami uszu oraz po przebytych dłuższych chorobach powinny uzyskać zezwolenie lekarskie na korzystanie ze Strefy Wellness. Osoby o których mowa w poprzednim zdaniu korzystają ze Strefy Wellness ze szczególną ostrożnością, na własną odpowiedzialność.

§ 5

Ratownik i sygnały alarmowe

1. Na terenie Strefy Wellness dozorem służby ratowniczej objęta jest Strefa Basenowa.

2. Ratownikami są osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje, które noszą strój w kolorze czerwonym z napisem: Ratownik.

3. Osoby korzystające ze Strefy Basenowej są zobowiązane do bezwzględnego podporządkowania się nakazom Ratowników.

4. Ratownik, który prowadzi działania ratownicze na terenie Strefy Basenowej Hotelu korzysta z ochrony przewidzianej dla funkcjonariuszy publicznych.

5. Wszelkie skaleczenia, urazy oraz pogorszenie samopoczucia należy zgłaszać natychmiast Ratownikom lub obsłudze Strefy Wellness.

6. W Strefie Basenowej sygnałem do natychmiastowego wyjścia z wody jest gwizdek ratownika. Po usłyszeniu sygnału lub komunikatu należy natychmiast opuścić teren basenu i oczekiwać na dalsze polecenia służby ratowniczej lub obsługi Strefy Wellness.

7. W przypadku usłyszenia sygnału alarmowego należy natychmiast opuścić teren Strefy Wellness i podporządkować się poleceniom służby ratowniczej i obsługi.

§ 6

Strefa fitness

1. Teren Strefy fitness jest dostępny dla Osób korzystających ze Strefy Wellness w godzinach otwarcia Strefy Basenowej.

2. W Strefie fitness nie znajdują się profesjonalni trenerzy lub instruktorzy i Osoby korzystające ze Strefy Wellness korzystają ze sprzętu i wyposażenia Strefy fitness na własną odpowiedzialność. Osoby korzystające ze Strefy Wellness obowiązane są do przestrzegania zaleceń producentów umieszczonych na sprzęcie znajdującym się w Strefie fitness.

3. Na terenie Strefy fitness należy mieć odpowiednie obuwie i odzież sportową dostosowaną do wykonywanych ćwiczeń.

4. Dzieci w wieku poniżej 16 lat mogą korzystać ze Strefy fitness wyłącznie pod nadzorem dorosłego opiekuna. Natomiast osoby w wieku od 16 do 18 roku życia, korzystają ze Strefy fitness na własną odpowiedzialność.

5. Przed przystąpieniem do korzystania ze sprzętu fitness należy rozgrzać się i rozciągnąć, a po wykonaniu ćwiczeń odpocząć.

6. Ze względu na bliską odległość Strefy fitness od Strefy Basenowej, należy również przestrzegać obowiązku korzystania z prysznicy bezpośrednio przed wejściem do Strefy Basenowej.

7. Prosimy o zaprzestanie wykonywania ćwiczeń fizycznych w przypadku wystąpienia zawrotów głowy, wyczerpania lub innego objawów złego samopoczucia czy jakiegokolwiek rodzaju dyskomfortu.

Dodatkowo informujemy, iż woda w Strefie Basenowej spełnia wymagania z Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 9 listopada 2015 r. w sprawie wymagań, jakim powinna odpowiadać woda na pływalniach (t.j. Dz. U. z 2022r. poz. 1230).

Podstawy prawne:

Ustawa z dnia 18 sierpnia 2011 r. o bezpieczeństwie osób przebywających na obszarach wodnych (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 714 z późn. zm.).;

Ustawa z dnia 25 czerwca 2010 r. o sporcie (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 2048).

Załącznik:

1. Godziny otwarcia Strefy Wellness wyłącznie dla osób pełnoletnich

Niedziela – Czwartek 21:00 – 22:00

1. Piątek – Sobota 21:00 – 23:00